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商品がお手元に届きましたら、組立商品の場合は組立に必要なすべての部品が揃っているか、部品に破損・汚損がないかの確認も併せてお願い致します。部品の不備・破損が確認された場合は、組立説明書を再度確認していただき、商品に不備がある場合は、至急当社までご連絡ください。商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届いた場合につきましては、在庫確認後、至急正常品と交換させて頂きます。
【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱、説明書を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品・お届け後、修理等された商品
・商品画像はなるべく実物に近いお色で掲載しておりますが各PC環境などにより実際と異なる場合がありますので予めご了承ください。
・お色や雰囲気がイメージと違った、室内に入らない、思っていたサイズと違う、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）
※返品・交換の際は、必ず事前に当社担当者までご連絡お願いいたします。当社にて引き取りの運送業者を手配させて頂ます。
※返品・交換の際は、組み上がり状態（商品完成状態）では運送業者が回収できません。お手数ですが、分解して再梱包していただく必要がございます。予めご了承下さい。（ダンボール・箱等の梱包材は商品状態を確認するまで、破棄しないようにお願い致します。）
※交換商品をお届けする際は、運送途中の商品破損原因となりますので、当社組立後の発送は行っておりません。予めご了承下さい。※送料無料の商品につきましても、お客様都合のキャンセルにつきましては、往復分の送料実費を請求させていただきますので、予めご了承ください。
※お届けした商品を故意に破損させた場合はいかなる理由があっても、当社では一切責任は負いかねます。それによって生じた怪我や、家屋・室内の損傷に関しても一切責任は負いかねます。また、その場合の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。お客様のご都合による返品・返金は原則お受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。交換品がご準備できない場合のみ返金いたします。商品到着後７日以内にお知らせください。

ご注文頂いた商品は在庫品の他に別倉庫・またはメーカーより取り寄せる場合がある為、原則１週間以内での発送処理が目安となります。
お急ぎの商品はご注文前に「お問い合わせ」画面より在庫確認をお願い致します。

【お問い合わせなどの御連絡について】
・基本的にお電話でのお問い合わせなどは受け付けておりません。
・お問い合わせボタンよりメールにてご連絡ください。

【在庫について】
・当ネットショップ以外での販売も行っている為、必ずしも在庫があるとは限りません。
・在庫切れの際には入荷までお待ちいただくかご注文をキャンセルさせて頂く場合もありますので予めご了承ください。

【発送について】
・当ショップではリサイクル梱包を推進しております。
　その為、ダンボール箱での発送についてはリサイクル品を使用する為
　外装が食品系や飲料系、電化製品系などの場合もあります。
※商品そのものの化粧箱はそのままです。
　 あくまで発送に際する梱包ダンボールがリサイクル品となります。